Planirano od početka do rezultata
Jasan postupak pre kupovine automobila.
Izaberite odgovarajući pregled. Za mobilni upit lokaciju vozila, termin i mogući dolazak potvrđujemo lično tokom povratnog poziva. Zatim pregledamo u dogovorenom obimu i razgovaramo o dokumentovanim nalazima.
Kako funkcioniše
Tri koraka do jasne sledeće odluke
Tri koraka pokazuju kako birate pregled, dogovarate mobilni termin i dobijate rezultat.
- 01
Izaberite paket
Uporedite mesto, obim i ograničenja i pokrenite izabranu uslugu.
- 02
Izaberite mesto i termin
Za mobilni pregled pošaljite lokaciju vozila i željeno vreme kao neobavezujući upit. Termin i mogući dolazak potvrđujemo lično tokom povratnog poziva.
- 03
Pregled i procena
Radimo po utvrđenom obimu, beležimo nalaze i ograničenja i jasno objašnjavamo sledeće korake.
Pre upita za mobilni pregled
Pripremite mobilni pregled sa prodavcem
Nekoliko dogovora olakšava pristup vozilu za pregled. Ove tačke pomažu pre neobavezujućeg upita:
Zabeležite vozilo i lokaciju
Zabeležite tačnu lokaciju vozila i moguće termine. Dodajte model ili link oglasa ako ih imate.
Dogovorite pristup i dozvolu
Pitajte prodavca za pristup, dostupne ključeve i dozvolu za dogovorene vizuelne i funkcionalne provere i merenja. OBD dijagnostika zavisi od pristupa koji vozilo omogućava. Za vozila sa motorom sa unutrašnjim sagorevanjem i hibride unapred proverite sa prodavcem da li je moguće pokrenuti hladan motor. Prilikom pregleda recite nam da li je motor pre toga već radio.
Pitajte za dostupnu dokumentaciju
Dokumenti o registraciji, HU pregledu i održavanju pomažu pri proceni. Tokom razgovora nam recite ako nešto nedostaje.
Sačekajte ličnu potvrdu termina
Pošaljite lokaciju i željeno vreme kao neobavezujući upit. Termin i mogući dolazak potvrđujemo lično tokom povratnog poziva.
Predlog poruke prodavcu
Dobar dan, zainteresovan sam za [vozilo/oglas] i želeo bih mobilni pregled pre kupovine od strane KFZ Weddinga na vašoj lokaciji. Da li je to moguće? Možemo li dogovoriti pristup vozilu, ključeve i dozvolu za dogovorene vizuelne i funkcionalne provere, merenja i OBD dijagnostiku gde je moguća? Ako vozilo ima motor sa unutrašnjim sagorevanjem ili hibridni pogon, da li bi bilo moguće pokrenuti hladan motor? Molim vas da prilikom pregleda kažete da li je motor pre toga već radio. Ako postoje, dokumenti o registraciji, HU pregledu i održavanju bi pomogli. Koji termini vam odgovaraju? Zatim ću dogovoriti ličnu potvrdu termina pregleda. Hvala.
Ne možete lično da prisustvujete? Razjasnite unapred sa nama da li je pregled moguć bez vašeg prisustva i ko će na licu mesta obezbediti pristup i dozvolu.
Kada svetlo, vreme ili pristup utiču na pregled
Šta se može uočiti zavisi i od mesta razgledanja. Ako je moguće, razjasnite prepreke pre dolaska.
Četiri situacije: šta je otežano i šta treba unapred razjasniti?
Nedovoljno svetla oko vozila
- Na šta utiče
- Lak, karoseriju i vidljive detalje teže je proceniti.
- Sledeći korak
- Dogovorite razgledanje po dnevnom svetlu ili odgovarajuće osvetljenje; preostala ograničenja vidljivosti se beleže.
Mokro ili veoma prljavo vozilo
- Na šta utiče
- Voda ili prljavština mogu zakloniti vidljive detalje površine.
- Sledeći korak
- Pitajte prodavca da li je moguće pogledati čisto i, po mogućnosti, suvo vozilo. Beleži se šta je na licu mesta bilo vidljivo.
Nedostaju ključevi, dozvola ili pristup
- Na šta utiče
- Zaključana unutrašnjost ili nedostupan deo mogu sprečiti pojedine provere, poput očitavanja preko OBD priključka.
- Sledeći korak
- Unapred proverite ključeve i saglasnost za dogovoreni pristup. Delovi koji nisu mogli da se provere beleže se kao takvi.
Menjaju se mesto, termin kod prodavca ili vozilo
- Na šta utiče
- Ranije dogovoreni dolazak i termin možda više ne odgovaraju.
- Sledeći korak
- Promene razjasnite pre dolaska preko postojećeg kontakta ili zaštićenog postupka za izmene; zatražite novu potvrdu mesta i termina.
Imate li rok za odluku o kupovini?
Željeni termin još nije potvrđen termin. Tokom povratnog poziva zasebno razjasnite pregled, lični razgovor i dostupnost odobrenog izveštaja.
Na primer: „Moram da odlučim do … i za tu odluku mi je potreban odobren izveštaj. Možemo li lično da razjasnimo da li je to moguće?“
Sadržaj proveren
Berlin i okolina
Mobilno kod prodavca ili kontrolisano u Berlin-Weddingu
Za mobilni pregled navedite tačnu adresu vozila i željeno vreme. Termin i mogući dolazak dogovaramo lično tokom poziva.
Servis u Weddingu
Böttgerstraße 15, 13357 Berlin—za preglede kojima koriste servisni uslovi i pristup dizalici.
Mobilni pregled u Berlinu
Pregledamo vozilo na dogovorenoj lokaciji. Proveravamo da li željeno vreme odgovara lokaciji i raspoloživom kapacitetu.
Okolina Berlina
Za duže relacije lično dogovaramo termin i mogući dolazak. U upitu navedite tačnu lokaciju.
Mogući trošak dolaska dogovaramo tokom poziva i prikazujemo posebno pre obavezujuće potvrde. Za slanje upita nije potrebna automatska provera rute.
Česta pitanja
Najvažnije pre vašeg termina
Jasni odgovori pomažu da izaberete pravi paket i pripremite termin kod vozila.
Da li prodavac mora da prisustvuje pregledu?
Ne mora. Važni su pristup vozilu, potrebni ključevi i dozvola za dogovorene provere ili probnu vožnju. Kupac i prodavac mogu prisustvovati zajedno.
Da li mobilni pregled koristi dizalicu?
Ne. Na lokaciji proveravamo dostupne delove pomoću OBD-a, mernih uređaja i alata. Za prednost dizalice izaberite pregled u servisu.
Da li je probna vožnja uvek uključena?
Samo kada je dozvoljena, organizaciono moguća i prihvatljiva u pogledu registracije i bezbednosti. U suprotnom beležimo ograničenje.
Da li pregled pronalazi svaki kvar?
Ne. Skriveni, povremeni ili bez rastavljanja nevidljivi kvarovi mogu ostati. Izveštaj jasno navodi pregledani obim i vidljiva ograničenja.
Spremni za jasniju odluku?
Izaberite pregled koji odgovara vašem sledećem koraku.
Pošaljite nam lokaciju vozila i željeno vreme. Termin i mogući dolazak potvrđujemo lično tokom povratnog poziva.